あいち相続あんしんセンターの評判や口コミってどう？利用者と職員の取材も踏まえ徹底調査

あいち相続あんしんセンターの評判ってどうなの？
どれくらいの料金になるのか知りたい！
他の事務所と比べてどうなの？

この記事を読んでいるあなたは上記のような疑問をお持ちではないでしょうか？

この記事では、あいち相続あんしんセンター利用者の声をもとにメリットとデメリットをわかりやすく解説していきます。

料金を安くする方法やデメリットを極力なくす方法についてもお伝えしますので、ぜひ最後までご覧ください。

どの事務所さんにも共通している点としては「良い部分を目立たせ」「悪い部分はオブラートに包む」というところです。

実際にどこの事務所を見ても「お客様の声」というページに本当に悪い声が掲載されることはありません。

しかし、サービスを選ぶ際には悪い情報も必要です。実際に相談してみたけど「期待していたサービスとは違っていた」となってしまうことが何よりも問題だと思います。

良い部分も悪い部分もどちらもしっかりお伝えしつつ、納得した上で相談に行かれてしてほしいと考えています。

１． あいち相続あんしんセンターの良い口コミと評判

あいち相続あんしんセンターは愛知県内に５拠点（名古屋、刈谷、安城、岡崎、豊橋）ある愛知県内最大級の相続専門事務所になります。

今までの累計相談数は10000件を超えており、業歴は20年以上、テレビ出演等メディアにも取り上げられた実績があり、沿革を見たところある程度の信頼がおける事務所だとわかります。

以下、まずは良い評判について詳しく見ていきましょう。

２．あいち相続あんしんセンターの悪い口コミと評判

続いて悪い口コミや評価になります。料金や担当者の対応など一部のデメリットに関しては後述の方法を使うことで、問題を解決できる場合がありますので参考にしてみてください。

３．あいち相続あんしんセンターの利用料金を安くする方法

もし、無料相談をした後に「依頼したい！」と思ったとしても料金があまりにも高いのは困ってしまいますよね。ですが、安心してください。

以下の方法を実践いただくことで必ず料金を下げることが可能です。ぜひ、試してみてください。

３－１．自分でもできそうな手続きは自分でやってしまう

相続手続きは、様々な手続きを一連で行うことで完了します。この一連の手続き全てを丸投げにしてしまうと多くの労力がかかり、依頼料も高くなってしまいます。

逆に言うと、自分でもできそうな手続きはご自身で行うことで料金はかなり安くすることができてしまうということです。

まずは、無料で相談した上で、自分でもできそうな手続きがないか把握するようにしてみましょう。もし、わからない場合は担当者に「自分でできる手続きはやるので、安くなったら嬉しい」と伝えてみてください。

できる限り、あなたにとって最も適切でかつ安くなるような提案をしてくれるはずです。

３－２．相手の担当者と友好的に接するようにする

あいち相続あんしんセンターの担当者さんも人間ですから、やはり好き嫌いというのは存在しますし、都合が良い悪いという考えは存在します。

だからこそ、相手の担当者はどうすると嬉しいのか、都合が良いのかという考えをもって友好的に交渉をすることで定価よりも安くなる可能性が高いです。

例えば、担当者からするとお客様に即決していただけるのが望ましいです。実際に一度持ち帰られてしまうと進みも遅くなり、受任率も下がってしまう傾向があるからです。

それならば、感じの良いお客さんにその場で即決いただいた方が、良い訳ですのでそこを考慮してみましょう。

具体的には料金を提示された際に「～円だったら、即決できるのですが…」と正直に伝えてみましょう。あまりにも無茶な数字でない限り、担当者は努力してくれるはずです。

３－３．ウェブ経由で問合せしたと伝える

相続を専門で扱っている事務所さんは大きく分けて、葬儀会社、銀行、ウェブ経由の３か所からお客さんを集めようとしています。

しかしながら、葬儀会社や銀行から紹介されたお客さんに関しては高額な紹介料のようなものを支払わなければなりません。

一方で、ウェブ経由であれば相続の事務所からすると葬儀会社や銀行に高い紹介料を払う必要がなくなるので、料金を安くできる余地があるということです。

そのため、どこかの会社を介してではなくて、ご自身で直接ウェブから相談に来ていただくのが最も安くできる方法になります。

４．あいち相続あんしんセンターの料金概要について【料金】

４－１．プランの料金詳細【基本プラン】

基本的な相続手続きサポートプランの料金は以下の通りです：

• 相続手続き基本プラン：30万円～

４－２． プランの料金詳細【追加サポートプラン】

追加で提供されるサポートプランの料金は以下の通りです：

• 不動産名義変更サポート：10万円～
• 相続税申告サポート：20万円～

４－３．オプションの料金詳細

さらに、オプションサービスの料金は以下の通りです：

• 遺産分割協議書作成：5万円～
• 金融機関手続き代行：8万円～

５．あいち相続あんしんセンターで良い担当者に依頼できる方法

５－１．契約の前に希望や要望は伝えておく

例えば、連絡の頻度や郵送が良いか対面が良いかなどはお客様によってご希望がまちまちです。担当者も電話でのコミュニケーションの方が得意な方もいれば、ラインや郵送でのやり取りが向いている人もいます。

可能であれば、どのように進めてほしいかなど要望があれば事前に伝えておきましょう。

また、契約する際にどういう部分に期待して依頼したか担当者に伝えておくことも重要です。そうすることで、あなたの要望に応えるため、比較的考え方や相性が良い担当者が選定される可能性が高まります。

５－２．担当者の変更

意外と知られていませんが、お客様が望むのであれば担当者を変更することは可能です。

もし、やり取りをする中で不審な点や聞いてた話と違うということがあれば、担当者に直接クレームを入れるのではなく事務所あてのメール等でご事情を伝えるのが有効です。

言った、言わないの話は起こり得ますし、担当者に直接伝えたとしても会社側は担当者経由での事実確認しかできず、正確に状況を理解できない可能性があります。

会社側が事実確認を行い、担当者に不手際があることがわかればお客様が望む以上、基本的に担当者は変更される形になると思われます。

５－３．紹介してもらう

事務所と付き合いのある第三者に紹介してもらうことで、いわゆるVIP客に近い形になる場合があります。少なくとも下手なことが起こらないように事務所内でも特に評判の良い担当がつく可能性が高いです。

当ページでも一応、事務所の担当者を直接紹介するサービスを行ってはいますが、紹介料もいただいておらず、手間がかかりますので、正直に言うと極力やらないことを望んでおります。

もしお知り合いやご親族がおられましたら、その方に紹介してもらうと良いかなと思います。

どうしても共通の知人がいらっしゃらない状況であなたがお望みの場合に限り当サイト経由で紹介することも可能です。

６．あいち相続あんしんセンターを利用するまでの流れ

７. あいち相続あんしんセンター職員からの口コミ（匿名で取材を実施）

あいち相続あんしんセンターの職員や元従業員に匿名でインタビューを行ったところ、以下のような内部の声が聞かれました。

個人の意見になり偏っている部分もあるかもしれませんが、事務所の雰囲気も含めて参考にしていただければ幸いです。

あいち相続あんしんセンターの最も重要視している点は「お客様目線での提案」ということでした。相続手続きを進める中でお客様の資産状況を見る場面が多いため資産に関する相談をされるケースが多いようです。

不動産会社や○○生命という会社が自社の商品を販売することに注力する中で、あいち相続あんしんセンターの場合は第三者ですので、単純にお客様目線で数ある選択肢の中でどれが良いのかという視点で判断できます。

それによって、お客様の生活や資産に対してプラスの貢献ができるというの点がやりがいに繋がっているようです。

一方で、どこの事務所もそうなのかもしれませんが、一部の職員は説明が不十分だったり、ごまかしたりする人がおり、その責任は若い人たちに負わされている状況は改善すべきという声がありました。

８．あいち相続あんしんセンターに関するQ＆A

Q1. 初回相談は本当に無料ですか？
はい、初回の相談は無料で一切料金がかかることはございません。どうぞ、お気軽にご予約ください。

Q2.土日祝日でも無料相談をやっていますか？
土日祝日でも面談は行なっております。ただ、休日は面談が混み合う可能性が高いので事前にご予約いただくことを推奨しております。

Q3. 相続手続きはどれくらいの期間がかかりますか？
手続き内容によりますが、通常は数ヶ月から半年程度かかることが多いです。相続人が多岐にわたる場合や相続人のうち誰かと連絡がつかない等の場合ですとそれ以上かかってきます。

Q4. 遠方でも依頼できますか？
はい、オンラインでのお打合せと郵送でのやり取りで問題ないようでしたら、全国どこからでもご依頼いただけます。

Q5. 支払い方法はどのようになりますか？
現金か銀行振込のみの対応となっています。